飯店經營管理訓練系統VBH

    Delivery time:5-7 days
  • Description

虛擬商務-VBH,最真實的模擬,使學生能夠接管全方位服務飯店的管理。

在J. Willard和Alice S. Marriott基金會的支援下開發,能模擬專家來飯店的內部運作。

學生學習運用高端技術和日常業務決策、來模擬最理想的招待,經營,管理,財務和業務等。

課程包含

  • 定價與收入管理
  • 集團銷售
  • 營銷與公關
  • 客戶服務:前台
  • 客戶服務:社交媒體反饋
  • 操作:餐廳和烹飪
  • 行動:宴會與會議
  • 操作:家務
  • 財務報告
  • 監控競爭對手
  • 飯店大亨
  • 附加題:兆豐飯店大亨