社群媒體在每個人的日常生活中發揮著越來越重要的作用、人們花費數小時在社群網路上瀏覽和發佈資訊。
因此，如果您可以有效地使用社群媒體，它將有利於政府單位及公司經營。然後，您可以達到目標與最低成本，如社群語情分析、政府情報收集、產品廣告、未來設計，行銷擴大和客戶服務改進等。
PolyAnalyst可以從不同類型的社群媒體如Facebook(臉書)，Twitter(推特)，Yelp(評價購物、餐廳)，weibo(微博)、PPT(批批踢)等社群中獲取數據。
獲取數據後，我們可以進行不同的分析，提取有用的信息，包括關鍵字提取，中英文、多種語言文本分析、分類，資料統計、資料預測等。
最後，我們能夠使用統計圖型:長條圖，圓餅圖，趨勢圖等圖形更好顯示結果並預測未來走勢。
分析結果可以幫助您實施交叉銷售策略，製作更具吸引力的廣告，並評估客戶的購買走向及購買模式。
以Facebook為例，可以獲得所有必要的數據，如發文內容，每個文章創建時間，每個文章分享數等。
此外，PolyAnalyst自動檢測功能可以自動更新數據到最新文章。
透過分析數據，我們得到一般問題的答案。什麼文章內容最受歡迎、最多人分享？您的競爭對手在社群網路上的表現如何?! 可以從他們那裡學到什麼？透過這些結果，適當的行銷策略可以應用於社群媒體網站，以擴大行銷影響力。PolyAnalyst幫助您實現細分市場資訊和模型、客戶生命週期價值。
