優化藥品製造商倉庫運營

Cardinal Health是一家價值十億美元的醫藥分銷和物流公司，經營多種產品，從品牌藥品和仿製藥到非處方藥，健康和美容產品以及自己的自有品牌。他們面臨著眾多典型的配送倉庫挑戰，這些挑戰因藥品的性質而變得更加複雜，藥品的尺寸更小，易耗，價格昂貴，並且可能對生命至關重要。Cardinal Health高級分析總監Brian Heath是AnyLogic軟件的有經驗的用戶，他使用基於代理的建模來解決各種業務問題，每年為Cardinal Health節省超過300萬美元。

Cardinal Health是醫療保健供應鏈中的重要環節，可為第二天提供超過30,000個地點的服務，包括醫院，零售藥房，醫生辦公室以及直接面向消費者。其他增值服務包括效率和需求管理，營運資金管理和合同信用管理，增加了由於FDA和DDA法規導致的製造可靠性差和市場供應中斷的困難。總之，Cardinal Health必須跟上藥品分銷管理的變化。

Cardinal Health考慮設施佈局，產品流程，訂單揀選，勞動力計劃和日程安排，客戶訂單要求以及分析和日常運營管理的擁堵。傳統的分析工具，如經驗性試驗和錯誤，風險大，成本高，難以做出改變。工業工程運營研究人員會建議數學模型，價格便宜，但模型不能捕捉到意想不到的動態。如果任何事情是開放的或具有緊急行為，如擁堵，標準的數學模型將無法解決。第三，由於無法自然地表示設施，因此過程驅動或離散事件建模是不利的。這導致Brian Heath和Cardinal Health探索其他分析方案。

模型中包含的其他參數包括幾種工人速度，工人行為，學習曲線，週期時間，產品周轉以及距離覆蓋的步行或駕駛。

導入Excel文件的能力也是必不可少的，因為Cardinal Health擁有眾多倉庫，並且必須測試多個佈局。使用AnyLogic，如果需要進行更改，就像更新Excel文件，將其導入模型並再次運行模型一樣簡單。

使用AnyLogic軟體構建的基於代理的模型允許Cardinal Health比較佈局，挑選技術和產品插槽策略。此外，如果工作量隨著日常訂單的變化而變化，他們可以評估不同的選擇方法以更新人員配置模型和現場支持。

還收集統計數據，例如節拍時間，一小時內完成的批次數，卡車卸貨時間和事件順序。

除了透過上述指標給出的清晰度之外，該模型還顯示出由於工作的隨機分佈而產生的問題。每個員工的工作量都是不均衡的，一個更快，一個更慢。通過平衡工作量，員工開始以類似的速度工作，並且擁堵顯著減少。

使用AnyLogic軟體構建的基於代理的模型允許Cardinal Health比較佈局，挑選技術和產品插槽策略。此外，如果工作量隨著日常訂單的變化而變化，他們可以評估不同的選擇方法以更新人員配置模型和現場支援。還收集統計數據，例如節拍時間，一小時內完成的批次數，卡車卸貨時間和事件順序。

除了通過上述指標給出的清晰度之外，該模型還顯示出由於工作的隨機分佈而產生的問題。每個員工的工作量都是不均衡的，一個更快，一個更慢。通過平衡工作量，員工開始以類似的速度工作，並且擁堵顯著減少。