• Description

3D虛擬經營中、學會企業管理決策

 

青少年喜歡購物,VBR線上模擬教學生商業基礎,揭開商場經營的秘密。

讓學生學習影響他們常見購物經驗及困難的商業決策 -像是商店設點在哪裡,決定對產品的定位及定價等、讓未來經營、創業、達到成功。

 

透過VBR商業模擬,學生可以從一家便利商店開始。隨著銷售知識的深入,學生後續管理體育商品和電子產品店。

學習促銷 / 行銷策略,包括傳統媒體廣告和電子郵件廣告系列等全新選項。學生可以設計商店擺設。像是商店容易過期食品; 運動用品店強調季節性商品; 電子產品店突顯個人銷售。

課程包含

 

▲市場調查

▲產品定位

▲地點設置

▲定價策略

▲特價促銷

▲電子郵件/人員配置

▲銷售及客戶服務

▲採購和庫存控制

▲銷售/安全與風險管理

▲融資及業務規劃

▲零售業大亨

課程教學案例

 

消費者行為

 

讓學生擔任門市銷售經理,這是一家電子產品商店,由於這商店沒在乎消費者行為的導致經營困境。

學生必須重新規畫商店佈局並管理銷售人員以達到營利目標。

企業行銷

 

讓學生重新規畫商店佈局並管理銷售人員以達到特定的營利目標。並學習如何分析企業成本架構,評估產能並提高製造商機。

進而體驗企業行銷的複雜性、最終必須達到業績並獲得目標利潤。

市場研究

 

學生針對各大節慶(演唱會或體育盛事)、學習找出目標客群、再經由成本效益而規劃出促銷活動、提高企業營收。

商品設計

 

學生擔任時尚商品的設計團隊、理解銷售流程。

掌握社群媒體的趨勢,並建立產品設計並迎合趨勢。

透過創建趨勢設計,用合理的成本,實現銷售目標。

銷售服務

 

讓學生成為知名連鎖飯店的行銷顧問。

學習如何把預算分配到廣告,公關活動或調整關鍵的服務策略。

店面地點選擇

 

讓學生從一個城市中尋找到最佳店面位置、讓學生必須考慮到租金

目標客戶族群以及選擇最佳地點的競爭。在學生選擇好地點來測試他們的選擇之後,自動運行模擬測試。

經營行銷

 

讓學生成為知名飯店銷售經理。利用銷售客房,會議空間和宴會給企業,政府和民間團體。

讓學生必須建立自己的銷售管道,報價等並贏得許多客戶。

社群經營及網路行銷

 

讓學生經營一家時尚用品店,利用社群網路關注時尚趨勢,將關鍵商品發佈到社群網站上(類似Instagram的網站),了解商品的趨勢,進而進行商品規劃、達到營利目標。

設定價格

 

開設一家新的超市,學生必須設定售價。

設定價格中評估商店利潤進而考量平衡數量和營利等。

設定價格(進階-收益最大化)

 

讓學生擔任飯店經理、由於有些時段是沒有客人的。

所以必須利用收益管理達到最大化收入。

全面行銷總裁

 

在這個綜合項目中,學生在一個功能齊全的商品店擔任行銷總裁。

學生可以在產品,價格,地點,促銷和人員方面的配置決定成敗。

學生使用定量報告和客戶和員工的定期回饋項目來調整策略並改善操作。

為了實現營利目標,學生必須有一個合理、一致、完整的銷售計劃。


參考書籍

商務系統模擬:3D虛擬企業經營管理

作者: 簡世文

出版社:碁峰

 

先了解企業管理、零售管理相關的概論知識,再進行軟體操作練習,藉由互動方式及虛擬情境的學習,體會現實生活的企業經營與管理。作者以此教材作為實際教學內容,帶領學生參加經濟部商業司模擬經營競賽,榮獲企業組第一、二名,個人組第三名。


本書應用軟體介紹:

1. Virtual Business Management(VBM)虛擬企業經營管理教學系統

是一套引導學習企業管理的模擬軟體,利用僱用、管理及監督員工,讓學習者了解經營管理的流程。在美國,這套虛擬企業經營家族軟體已有超過三千所學校使用,為教育量身訂造,也與美國國家標準教科書相互配合,為商業系統模擬中常用的軟體。

2. Virtual Business Retailing (VBR)虛擬零售經營管理教學系統

一套利用模擬便利商店來教授學習有關於商業及行銷的軟體,含價格、促銷、推銷規劃及市場調查等…,根據美國教育部之規定所研究設計,亦可供企業作虛擬模擬訓練教材。

商務系統模擬